آیا فرهنگ انعام از کنترل خارج شده است؟ با این نکات برای انتخاب فعال انعام از احساس گناه اجتناب کنید.
همه ما آن لحظه را می دانیم. شما در حال پرداخت هزینه خرید خود در کافی‌شاپ یا محل مورد علاقه‌تان هستید و آی‌پد را به دور خود می‌چرخانند تا امضا کنید، و این سؤال نهایی (و بسیار عمومی) را آشکار می‌کند که چقدر می‌خواهید انعام بدهید. این روش فوق العاده قابل مشاهده برای افزودن انعام با برچسب "انعام گناه" ، نحوه انعام را تغییر داده است.
چرا الان انعام دادن خیلی عجیب است؟
در گذشته، انعام یک معامله خصوصی و ظریف بوده است.به این فکر کنید که یک اسکناس پنج دلاری را به شخصی که کیف شما را در هتل حمل می کند بریزید یا به راننده تاکسی بگویید "خرج را نگه دارد". صحبت عمومی درباره پول یک تابو فرهنگی است و انعام بخشی از آن است. ما آن را پایین نگه می داریم زیرا این فقط بخشی از فرهنگ ماست.
انعام دیجیتالی این را تغییر داده است. به طور سنتی، یک سرور رستوران کارت اعتباری شما را اجرا می کرد یا پول شما را می آورد، و شما مخفیانه هر انعام را که فکر می کردید مناسب است، می گذاشتید. سرور درست آنجا نبود که شما را در حال انجام محاسبات و گرفتن تصمیمات انعام نگاه کند. از سوی دیگر، امروز سرور در آنجا ایستاده و منتظر است تا شما تصمیم بگیرید که چقدر انعام بدهید. آنها می توانند دقیقاً آنچه را که شما انتخاب می کنید به آنها بدهید، ببینند و این می تواند منجر به احساس گناه شود.
واقعیت سریع
هنگامی که آمریکایی ها با صفحه نمایش دیجیتالی روبه رو می شوند، 15 درصد بیشتر از شرایط استاندارد انعام می دهند. چرا؟ این احتمال وجود دارد که این احساس گناه است. 31 درصد از مردم گزارش می دهند که تحت فشار برای انعام هستند و 23 درصد احساس گناه می کنند.
انعام گناه بیشتر مورد توجه قرار می گیرد
اگرچه ممکن است به نظر برسد که استفاده از فناوری فاصله ای را برای معامله انعام می بخشد، اما در واقع ممکن است به دلیل عمومی بودن آن منجر به احساس گناه بیشتر در انعام شود. و این وضعیت اخیراً بیشتر مورد توجه قرار گرفته است.
کاربر TikTok، Aubrey Grace، در ویدئویی که در فضای مجازی منتشر شد، به خوبی این ناهنجاری را به تصویر کشید. در این کلیپ، او وانمود می‌کند که یک باریستا است و در حالی که مشتری مبلغ انعام را انتخاب می‌کند. این ویدئو در میان افراد زیادی طنین انداز شد و هزاران نظر در مورد اینکه چگونه انعام از کنترل خارج شده است را به همراه داشت.
@aubreygracep لحظه ناخوشایندی که می‌توانند ببینند چه چیزی به شما می‌دهید squarereader نکته نوع baristatok ♬ صدای اصلی
جایی که ممکنه با فشار اوج مواجه بشید
سرزنش کردن همه جا اتفاق نمی افتد. این چیزی است که در معاملات نقطه فروش، معمولا با صفحه نمایش الکترونیکی، مشاهده می کنید.همچنین ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که یک شیشه نوک برجسته وجود داشته باشد، اما فشار در آن موقعیت‌ها شدت کمتری دارد. اینها مکان هایی هستند که ممکن است با یک معضل انعام عمومی مواجه شوید:
- کافه
- بستنی فروشی
- کامیون مواد غذایی
- کیوسک
- برخی خرده فروشی
- رستورانهای خروجی
چگونه به موقعیت های انعام گناه واکنش نشان دهیم
طبیعی است که در اثر فشار واژگونی کمی احساس غریبی کنید و در مورد پاسخ خود مطمئن نباشید. نکته کلیدی در اینجا این است که قبل از زدن یک دکمه فکر کنید تا بتوانید مطمئن شوید که انتخابی را انجام می‌دهید که واقعاً می‌خواهید انجام دهید و فقط به احساس گناه پاسخ نمی‌دهید.
برای اکران آماده باشید
صفحه انعام نقطه فروش در بسیاری از جاهایی که کالاها را می خریم به یک وسیله ثابت تبدیل می شود، بنابراین از دیدن آن تعجب نکنید. حتی می توانید قبل از اینکه تا پیشخوان بروید، برنامه ریزی کنید که چقدر راحت انعام می دهید.
بدانید چقدر باید انعام دهید
میزان انعام شما بستگی به موقعیتی دارد که در آن قرار دارید. اگر شخص در حال انجام خدماتی است (مثلاً برای شما یک بوریتو مطابق با مشخصات شما درست می کند و آن را با ظروف نقره و چیزهای دیگر بسته بندی می کند)، باید انعام دهید. قهوه و بستنی هم همینطور.
- نکته 10% برای بیرون آوردن یا موقعیت هایی که فرد مجبور نیست کار زیادی برای کمک به شما انجام دهد.
- نکته 20% برای نوشیدنی قهوه یا بستنی سفارشی.
- نکته 20% اگر با شخصی که به شما خدمات می دهد رابطه دارید، مثلاً مشتری دائمی هستید و نام یکدیگر را می دانید.
اگر فقط چیزی مثل یک ساندویچ از پیش ساخته شده یا یک بطری آب یا یک ژاکت می‌خرید، احساس وظیفه نکنید که انعام بدهید. در این مواقع خدماتی دریافت نمی کنید.
به سرعت انتخاب کنید
با معطل نکردن بالای صفحه نمایشگر، از ناهنجاری اجتماعی موقعیت بکاهید.قبل از دیدن صفحه، انتخاب خود را بدانید، انتخاب کنید و سپس معامله را ادامه دهید. به این ترتیب، شما اجازه نمی‌دهید احساس گناه باعث تغییر رفتار شما شود یا باعث ناراحتی شما شود.
انعام گناه مبارزه با برنامه ریزی
طبیعی است که احساس کنیم اکنون هر مکانی انعام می خواهد و فرهنگ انعام از کنترل خارج شده است، اما در نهایت، تنها چیزی که می توانیم کنترل کنیم، تصمیمات خودمان است. اگر می‌دانید قبل از مواجهه با صفحه انعکاس می‌خواهید چگونه با او رفتار کنید، احتمال کمتری دارد که احساس گناه ناشی از اوج‌گیری را تجربه کنید و احتمالاً انتخابی را انجام می‌دهید که به بهترین وجه با شرایط سازگار باشد.
