تکنولوژی شیوه زندگی ما را تغییر داده است. ما می توانیم در یک لحظه با مردم در سراسر جهان ارتباط برقرار کنیم. ما قادریم تقویم ها، کارهای روزانه و حتی امور مالی خود را با کلیک یک دکمه مدیریت کنیم. فناوری همچنین راه‌های جدیدی برای مدیریت سلامت روان به ما داده است.
اگر به روان درمانی فکر می کنید، درمان مجازی اکنون یک گزینه است. اما آیا در مدیریت حساس ترین مسائل شما واقعا بهتر از درمان حضوری است؟ مزایا و معایب درمان حضوری در مقابل مجازی چیست؟
درمان مجازی در مقابل حضوری: علم
درمان حضوری شامل جلسات حضوری است که در آن با درمانگر خود در کنار هم می‌نشینید تا نگرانی‌های خود را مطرح کنید و درمان دریافت کنید. درمان حضوری اغلب به عنوان درمان سنتی در نظر گرفته می شود. این تنها گزینه برای درمان قبل از ایجاد پلتفرم های مجازی بود. امروزه درمان حضوری هنوز توسط بسیاری ترجیح داده می شود. و مطالعات نشان می دهد که هنوز هم ممکن است استاندارد طلا باشد.
طبق تحقیقات منتشر شده در مجله Frontiers in Psychology، درمان حضوری ممکن است موثرتر از مجازی درمانی باشد. مطالعه سال 2021 شامل 1257 درمانگر بود که اخیراً از جلسات حضوری به جلسات مجازی (سلامت از راه دور) تغییر مسیر داده بودند. داده‌ها به محض اینکه درمانگران به سلامت از راه دور تغییر کردند و همچنین سه ماه بعد برای اندازه‌گیری تفاوت‌ها جمع‌آوری شد.
نتایج نشان داد که درمانگران چندین چالش را با مجازی درمانی تجربه کردند، از جمله مشکلات در ارتباط عاطفی، حواس پرتی، حریم خصوصی و مرزها.همه اینها بر رابطه بین مراجعه کننده و ارائه دهنده و کیفیت درمان تأثیر منفی داشت. چالش ها همچنین باعث افزایش نگرش منفی نسبت به خود راه دور درمانی شد.
بعد از سه ماه، میزان بروز این چالش ها کاهش یافت، به جز موارد حواس پرتی، که افزایش یافت.
مطالعات علمی مانند این مطالعه می تواند به ما کمک کند تا مزایا و معایب هر روش درمانی را ارزیابی کنیم. اما موفقیت درمان به سطح راحتی شما در طول جلسات نیز بستگی دارد. هر مزایا و معایب درمان مجازی و حضوری را در نظر بگیرید و در نظر بگیرید که چگونه ممکن است بر تجربه کلی شما تأثیر بگذارد.
درمان حضوری: مزایا
جلسات چهره به چهره برای برخی ناخوشایند است اما برای برخی دیگر منجر به ارتباط بیشتر با درمانگر می شود. برخی از این فواید درمان حضوری را در نظر بگیرید.
ارتباط عاطفی قویتر
ماهیت حضوری درمان چهره به چهره می تواند ویژگی هایی را ارائه دهد که می تواند به درمانگران و مراجعان آنها کمک کند تا با یکدیگر پیوند اعتماد و تفاهم ایجاد کنند.
مثلا، آیا تا به حال احساس کرده اید که وقتی با مردم حضوری دارید، به جای تلفن، گفتگوهای عمیق تری با آنها دارید؟ شاید وقتی از نظر فیزیکی نزدیک آنها هستید، تماس چشمی برقرار می کنید یا احساس امنیت می کنید. یا، شاید احساس حضور بیشتری داشته باشید و بتوانید در فضای تبادل شخصی بهتر مدیریت کنید.
گاهی اوقات، یک ارتباط رو در رو می‌تواند به افراد کمک کند به گونه‌ای رشد کنند که آنها را قادر می‌سازد تا به اندازه کافی حرف خود را باز کنند و در مورد هر چیزی که در ذهنشان سنگینی می‌کند صحبت کنند.
جلسات همچنین به درمانگران فرصتی می دهد تا زبان بدن مراجع را در طول جلسه مشاهده کنند. روشی که بدن خود را در حین مکالمه نگه می‌دارید یا حرکت می‌کنید می‌تواند بینشی در مورد احساس شما ارائه دهد. این یک راه دیگر برای کمک به درمانگر در ارائه مکالمات مفیدتر در طول یک جلسه فراهم می کند.
حواس پرتی کمتر
اکثر جلسات حضوری در مطب درمانگر برگزار می شود. دفتر معمولاً به گونه ای تنظیم شده است که احساس گرما و دعوت داشته باشید و به شما کمک کند هنگام ورود به جلسه احساس راحتی کنید.معمولاً درمانگر می‌تواند اطمینان حاصل کند که اتاق ساکت است و حواس‌پرتی‌ها کاری را که شما دو نفر با هم انجام خواهید داد، قطع نمی‌کند.
علاوه بر این، زمانی که وارد یک جلسه درمانی حضوری می شوید، ممکن است درمانگر از شما بخواهد که تلفن خود را خاموش کنید یا آن را به طور کامل کنار بگذارید. انجام این کار به شما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که می توانید تمام توجه خود را به جلسه خود معطوف کنید.
افزایش حریم خصوصی
جلسات درمانی حضوری، حریم خصوصی را ارائه می دهد. جلسات برای افراد دیگری که توسط درمانگر یا خود مشتری دعوت نشده اند بسته است. بنابراین هر آنچه در طول جلسه گفته می شود بین شما و درمانگرتان باقی می ماند.
علاوه بر این، اکثر مطب های درمانی سیاست های خاصی دارند که برای محافظت از حریم خصوصی مشتری طراحی شده اند. به عنوان مثال، افراد دیگر معمولاً پس از بسته شدن در در طول جلسه، نمی توانند وارد اتاق شوند. درب بسته می تواند به شما کمک کند احساس راحتی بیشتری داشته باشید و به شما کمک کند تا در به اشتراک گذاری افکار و تجربیات احساس راحتی بیشتری داشته باشید.
بدون نیاز به لوازم اضافی
برای شرکت در جلسه درمانی حضوری نیازی به دسترسی به تلفن هوشمند، لپ تاپ یا حتی Wi-Fi ندارید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که حاضر شوید و تمام تلاش خود را بکنید تا باز و صادق باشید.
در حالی که هزینه جلسات درمانی ممکن است قابل توجه باشد، جلسات حضوری نیازی به پرداخت هزینه های اضافی مانند لپ تاپ یا دسترسی به اینترنت ندارند. به همین دلیل، درمان حضوری ممکن است در دسترس‌تر از دور درمانی باشد، به ویژه برای افرادی که منابع کمتری دارند. برخی برنامه‌ها وجود دارند که دسترسی به مراقبت‌های بهداشت روان را فراهم می‌کنند اما لزوماً تجهیزاتی برای مراقبت مجازی ارائه نمی‌کنند.
درمان حضوری: مضرات
اگرچه درمان حضوری مزایای متعددی دارد، اما وقتی آن را با سلامت از راه دور مقایسه می‌کنید، جنبه‌های منفی نیز وجود دارد. بسته به نیازها و موقعیت منحصر به فرد فرد، این معایب ممکن است به این معنی باشد که جلسات مجازی مناسب تر هستند.
درمانگر کمتر
یکی از معایب عمده درمان حضوری این است که تعداد متخصصان بهداشت روانی را که فرد به آنها دسترسی دارد محدود می کند. دسترسی می تواند برای افرادی که در مناطق روستایی یا کم درآمد زندگی می کنند یک مسئله مهم باشد.
در این مناطق - که اغلب به عنوان "بیابان های مراقبت های بهداشتی" شناخته می شوند - تعداد محدودی از متخصصان مراقبت های بهداشتی به طور کلی و حتی کمتر متخصص بهداشت روان وجود دارد. ممکن است لیست های انتظار طولانی برای مراجعه به یک درمانگر وجود داشته باشد یا ممکن است مجبور شوید چندین ساعت برای جستجوی مراقبت های بهداشتی روانی سفر کنید.
علاوه بر این، ممکن است درمانگران در این مناطق به دلیل تقاضای زیاد دچار سوختگی شوند و نتوانند بهترین مراقبت ممکن را ارائه دهند. گاهی اوقات لیست‌های انتظار طولانی حتی ممکن است افراد را از جستجوی کمک منصرف کند، زیرا آنها واقعاً نمی‌توانند در صورت نیاز فوراً به مراقبت دسترسی داشته باشند.
زمان رفت و آمد
درمان حضوری مستلزم آن است که زمان رفت و آمد را به برنامه خود اضافه کنید. اگر مطب درمانگر شما نزدیک است، ممکن است زمان اضافه شده حداقل باشد. با این حال، اگر ارائه‌دهنده شما دورتر است، ممکن است در رفت و آمد شما بخواهد اولویت‌های دیگری را برای دسترسی به مراقبت تغییر دهید.
این تعهد زمانی اضافه ممکن است کسی را برای اجتناب از درمان دلسرد کند. یا ممکن است یک مشتری را به کار با یک درمانگر که در نزدیکی است، سوق دهد، اما مناسب نیست.
درمان مجازی: مزایا
در یک جلسه درمانی مجازی، درمانگر و مراجع یک اتاق فیزیکی را اشغال نمی کنند. در عوض، آنها یک فضای مجازی مجازی را به اشتراک می گذارند. این به درمانجو و درمانگر اجازه می دهد تا در محیط خود باقی بمانند.
در حالی که راحتی این راه‌اندازی جذاب به نظر می‌رسد، هنوز نمی‌دانیم که آیا مزایای واضحی دارد یا خیر. حوزه روانشناسی هنوز در حال جمع آوری اطلاعات بیشتر در مورد تله درمانی است تا این عمل را بهتر درک کند. در حال حاضر، تحقیقات نشان می دهد که تفاوتی در میزان ترک تحصیل شرکت کنندگان بین درمان مجازی و حضوری وجود ندارد. دلایل مختلفی وجود دارد که افراد ممکن است گزینه مجازی را ترجیح دهند.
افزایش دسترسی به درمانگران
در اکثر موارد، مجازی درمانی می تواند دسترسی شما را به مراقبت های بهداشت روان افزایش دهد.جلسات مجازی به شما امکان می دهد ارائه دهندگان را بدون توجه به جایی که در آن قرار دارند ببینید - دسترسی شما را به انواع مختلف درمان و انواع مختلف درمانگران با پیشینه های مختلف افزایش می دهد. برای مثال، ممکن است بتوانید ارائه‌دهنده‌ای را پیدا کنید که به زبان مادری شما صحبت کند یا رویکردی جامع را به کار گیرد که مورد علاقه شما باشد.
سلامت از راه دور فرصتی برای کاهش (و امیدواریم از بین بردن) وجود بیابان های مراقبت های بهداشتی ایجاد می کند. و با وجود درمانگران بیشتر برای انتخاب، می‌تواند مدت زمانی را که در لیست انتظار صرف می‌کنید قبل از دریافت مراقبت کاهش دهد.
زمان رفت و آمد ممنوع
Telehe alth یک گزینه عالی برای افرادی است که برنامه کامل دارند یا به سادگی نمی خواهند برای دریافت مراقبت به مطب درمانگر بروند. استرس ناشی از زمان رفت و آمد را از معادله خارج می کند و می تواند به افراد کمک کند تا مراقبت های بهداشت روانی را در برنامه های روزمره خود بگنجانند. به جای اینکه مجبور شوید به یک قرار ملاقات بروید و برگردید، تقریباً از هر جایی می توانید به مراقبت دسترسی داشته باشید.
راحت تر
یکی دیگر از مزایای مجازی درمانی، برنامه ریزی انعطاف پذیر است. به عنوان مثال، می توانید قبل از شروع کار در صبح، در زمان استراحت ناهار یا بلافاصله پس از ساعت کاری، یک جلسه سلامت از راه دور برنامه ریزی کنید. افزایش راحتی ممکن است برخی از افراد را تشویق کند تا با یک متخصص بهداشت روان کار کنند و همچنین افکار مربوط به نداشتن زمان کافی برای برآوردن نیازهای سلامت روان را کاهش دهد.
درمان مجازی: معایب
از آنجایی که درمان مجازی جدید است، مطالعاتی که مراقبت های طولانی مدت را در محیط مجازی بررسی می کنند، وجود ندارد. درمانگرانی که در مطالعه 2021 Frontiers مورد بررسی قرار گرفتند، اخیراً به جلسات مجازی روی آورده بودند. آنها در میانه یادگیری چیز جدیدی بودند و سعی می کردند جلسات را در قالبی متفاوت از آنچه که قبلاً به آن عادت کرده بودند برگزار کنند. بنابراین تاثیر برخی از موانع ممکن است مهمتر بوده باشد.
مطالعه همچنین اشاره کرد که اکثر این چالش ها توسط درمانگران در عرض سه ماه غلبه کردند. و اینکه درمانگران باتجربه تری نسبت به متخصصان جدیدتر مشکلات کمتری را گزارش کردند.
با این حال، بیش از یک مطالعه نشان داده است که درمان مجازی می تواند بر کیفیت درمان تأثیر منفی بگذارد. یافته‌های مجله تحقیقات اینترنتی پزشکی نشان می‌دهد که بسیاری از روان‌درمانگران معتقدند که درمان مجازی می‌تواند منجر به معایب و خطرات بیشتری نسبت به جلسات حضوری شود. علاوه بر این، این مطالعه نشان داد که درمانگران با تجربه کمتر نسبت به ارائه دهندگان با تجربه تر ارتباط منفی بیشتری با سلامت از راه دور دارند.
ارتباط عاطفی مختل شده
طبق مطالعه Frontiers، درمانگران گزارش دادند که جلسات درمانی مجازی برقراری ارتباط عاطفی را دشوارتر می کند. ایجاد رابطه و ایجاد یک رابطه قوی مشتری-ارائه‌دهنده ضروری است، زیرا به مشتریان اجازه می‌دهد احساس کنند دیده شده، شنیده می‌شوند و درک می‌شوند.
وقتی این ارتباط قوی نیست، ممکن است احساس نکنید که نمی توانید باز شوید. ممکن است در وهله اول از صحبت کردن در مورد افکار، رفتارها یا رویدادهای زندگی که شما را به سمت درمان کشانده است اجتناب کنید.
براساس مطالعه، جلسات مجازی درمانی نیز خواندن احساسات را برای درمانگر دشوارتر و بیان یا احساس همدلی در جلسات را دشوارتر کرده است.
حواس پرتی بیشتر
مطالعه 2021 همچنین نشان داد که جلسات درمانی از راه دور شامل حواس پرتی بیشتری هم برای درمانگران و هم برای مراجعان است. به عنوان مثال، در طول یک جلسه ممکن است شخصی در را بکوبد، بچه‌هایی که به داخل می‌دوند تا ببینند شما چه کار می‌کنید، یا حیوانات خانگی برای نشستن روی بغل شما می‌خزند. همچنین، خانه شما ممکن است پر سر و صدا باشد، یا میهمانان غیرمنتظره در اواسط گفتگو وارد شوند.
وقفه های زیادی وجود دارد که می تواند توجه شما را از یک جلسه درمانی دور کند. این حواس‌پرتی‌ها می‌تواند پرداختن به افکار و مسائلی را که می‌خواهید در طول مدت درمان خود در مورد آنها صحبت کنید، دشوارتر کند.
مشکلات فنی
برای استفاده از مجازی درمانی، لازم نیست یک گوروی فناوری باشید. اما، برخی از تجربیات دانش فنی ممکن است مفید باشد.
موفقیت درمان مجازی کاملاً به تکنولوژی وابسته است. اگر Wi-Fi خاموش شود، رایانه مسدود شود یا پلتفرم سلامت از راه دور به طور مداوم کار نکند، جلسه شما تحت تأثیر قرار می‌گیرد. این چالش‌ها تأثیر زیادی بر تجربه کلی درمان شما دارند.
علاوه بر این، برخی از افراد ممکن است به دلایلی احساس راحتی در استفاده از فناوری نداشته باشند. یا، آنها ممکن است قدردان فشار قرار گرفتن در مقابل دوربین نباشند، به خصوص اگر قبلاً خستگی زوم را از محیط کار خود تجربه کرده باشند.
بدون تضمین حفظ حریم خصوصی
پیدا کردن حریم خصوصی در خانه همیشه آسان نیست. به همین دلیل، جلسات مجازی درمانی می تواند چالش برانگیز باشد زیرا یک درمانگر نمی تواند حریم خصوصی شخص را در طرف دیگر صفحه تضمین یا محافظت کند.
برخی افراد ممکن است به یک فضای امن، ساکت و خصوصی دسترسی ثابتی نداشته باشند که در آن با برگزاری جلسات دور درمانی احساس راحتی کنند. در این موارد، ممکن است ترس داشته باشید که افراد دیگر در خانه وارد اتاق شوند یا صحبت های خصوصی شما را با درمانگر خود بشنوند.در نتیجه، ممکن است جنبه های خاصی از زندگی خود را که درک آن برای درمانگر مهم است، به اشتراک نگذارید.
تعیین مرزها دشوارتر است
طبق مطالعه 2021، درمانگران گزارش دادند که چالش‌های بیشتری را برای تعیین حد و مرز با مشتریان خود در حین تسهیل جلسات درمانی مجازی داشتند.
ممکن است برای درمانگران ایجاد یک فضای حرفه ای هنگام کار از خانه دشوارتر باشد. یا، ممکن است برای حرفه ای ها سخت باشد که برخی از جنبه های زندگی شخصی خود را به دلیل احتمال وقفه در کنار صفحه نمایش از جانب عزیزانشان، خصوصی نگه دارند.
اگر تعیین و حفظ مرزها دشوار است، ممکن است ایجاد یک رابطه مناسب با درمانگر و درمانگر چالش برانگیز باشد که می تواند کیفیت مراقبت را به خطر بیندازد.
نیاز به لوازم اضافی
اگرچه سلامت از راه دور می تواند دسترسی افراد به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی موجود را افزایش دهد، اما می تواند از راه های دیگر بر دسترسی افراد تأثیر منفی بگذارد.
مثلاً برای شرکت در جلسات مجازی درمانی باید کامپیوتر، فضای خصوصی و دسترسی به اینترنت داشته باشید. اینها ممکن است برای برخی راه حل های آسانی به نظر برسد. با این حال، آنها می توانند بار مالی بیشتری ایجاد کنند و منبع استرس برای دیگران باشند.
چگونه بهترین گزینه را برای خود انتخاب کنیم
بسیاری از ارائه دهندگان جلسات درمانی مجازی و حضوری را به مشتریان ارائه می دهند. بنابراین ممکن است برای شما این امکان وجود داشته باشد که هر دو تنظیمات را آزمایش کنید و ببینید کدام یک به شما احساس راحتی بیشتری می‌کند. اگر این اولین باری است که درمان را بررسی می کنید، بدانید که ممکن است چند جلسه طول بکشد تا احساس کنید با درمانگر خود ارتباط برقرار می کنید، بنابراین اگر درمان مجازی و حضوری در ابتدا کمی ناخوشایند بود، ناامید نشوید.
مهمترین چیز این است که مراقب سلامت روان خود باشید. پیمایش در میان مزایا و معایب درمان مجازی و حضوری تنها بخشی از فرآیند درمانی است. این عوامل را در نظر بگیرید که کدام گزینه بهترین است.
نیازهای خود را اولویت بندی کنید
در پایان روز، شما تنها کسی هستید که می دانید درمان حضوری یا مجازی برای شما بهترین است. به این فکر کنید که در چه محیطی بیشتر احساس راحتی می کنید و احساس خود را در مورد استفاده از فناوری در نظر بگیرید.
می توانید به لیست مزایا و معایب بالا مراجعه کنید تا به شما در تصمیم گیری آگاهانه کمک کند. سپس، جوانب مثبت و منفی را از دیدگاه خود بسنجید. برخی از جنبه های منفی ممکن است تأثیر زیادی نداشته باشند و برخی جنبه های مثبت ممکن است بسیار تأثیرگذار باشند. آنچه مهم است این است که به خواسته ها و نیازهای خود فکر کنید و سپس از آنجا بروید.
برنامه خود را ارزیابی کنید
برای بسیاری از مردم، زمان مانع بزرگی برای دسترسی به مراقبت‌های بهداشت روان است. بنابراین ممکن است فکر کردن به برنامه خود و مدت زمانی که می توانید به جلسات درمانی اختصاص دهید مفید باشد.
آیا قرار دادن زمان رانندگی برای رفت و آمد از جلسات در برنامه خود واقع بینانه به نظر می رسد؟ آیا یک متخصص بهداشت روان در این نزدیکی هست که بتوانید به طور منطقی به آنجا رفت و آمد کنید؟ آیا می توانید این تعهد را در طول درمان انجام دهید؟
این سوالات را از خود بپرسید و به این فکر کنید که برنامه فعلی شما چه احساسی از نظر ذهنی، فیزیکی و عاطفی به شما می دهد. سپس، از این بازتاب‌ها برای کمک به تصمیم‌گیری استفاده کنید که به بهترین وجه از سبک زندگی شما پشتیبانی می‌کند.
منابع خود را کاوش کنید
یکی دیگر از عناصری که هنگام تصمیم گیری بین درمان حضوری و مجازی باید به آن توجه کنید منابعی است که در اختیار دارید. آیا دسترسی مداوم به یک فضای خصوصی و آرام دارید؟ آیا به کامپیوتر دسترسی خواهید داشت و می توانید به اینترنت وصل شوید؟ آیا با استفاده از تکنولوژی احساس راحتی می کنید؟
اگر به هر یک از این سؤالات پاسخ منفی دادید، شاید جلسات مجازی درمانی بهترین گزینه برای شما نباشد. جلسات حضوری ممکن است بتواند به شما در جلوگیری از این مشکلات کمک کند.
بیمه را در نظر بگیرید
در حالی که هزینه درمان می تواند متفاوت باشد، درمان حضوری و مجازی معمولاً با نرخ های مشابه ارائه می شود. با این حال، ارائه دهنده بیمه شما ممکن است یکی یا دیگری را پوشش ندهد.به طور سنتی، اگر یک ارائه‌دهنده بیمه خدمات سلامت روان را پوشش می‌داد، فرض بر این بود که این خدمات به صورت حضوری ارائه می‌شد. اما اکنون بسیاری از بیمه گذاران گزینه درمان مجازی را اضافه کرده اند. اما اگر می‌خواهید بیمه مراقبت‌های شما را پوشش دهد، باید با ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید تا جزئیاتی در مورد اینکه چه چیزی تحت پوشش قرار می‌گیرد و چه چیزی نیست.
وقتی نیازها، ترجیحات و منابع فردی خود را در نظر گرفتید، باید ایده بهتری در مورد اینکه آیا درمان مجازی یا حضوری برای شما مناسب تر است، داشته باشید. اگر در مورد یک گزینه تصمیم گرفتید و معلوم شد که مناسب نیست، همیشه می توانید دیگری را امتحان کنید. راحت باش و به یاد داشته باش که تمام تلاش هایت مراقبت از خود است.
