داوطلبان ارزش طلا را دارند. آنها زمان و استعدادهای خود را بدون هیچ گونه جبرانی به اشتراک می گذارند، بنابراین بسیار مهم است که مشارکت آنها را قدردانی کنیم و به آنها اطلاع دهیم که برایشان ارزش قائل هستند. سپاسگزاری از آنها می تواند راه طولانی را برای رسیدن به این هدف کمک کند، بنابراین ارزش آن را دارد که برای یافتن کلمات مناسب برای نشان دادن قدردانی خود وقت بگذارید.
نمونه هایی از یادداشت های کتبی تشکر از داوطلبان
ارسال یادداشتهای تشکر، کارتها، نامهها یا پیامهای ایمیل به داوطلبان، چیزی را به آنها میدهد که میتوانند به آن بچسبند و دوباره بخوانند، مخصوصاً در مواقعی که احساس میکنند کمی خسته میشوند.پیامهای شما میتواند به منبعی دائمی برای تشویق تبدیل شود که به آنها کمک میکند تا به اهدای وقت و تلاش خود ادامه دهند. مثالهای زیر به شما ایده میدهد که چگونه کارتهای تشکر یا پیامهای ایمیلی خود را برای داوطلبان بیان کنید.
سپاسگزاری از یک داوطلب بعد از یک رویداد
شلی،
با تشکر فراوان از زحمات شما در کمیته رویداد برای جمع آوری کمک مالی اخیر در حراج بی صدا. با کمک شما، این رویداد 15000 دلار برای کمک به حمایت از تلاشهای غیرانتفاعی محلی برای اطمینان از دسترسی همه کودکان به سه وعده غذایی مغذی در روز به ارمغان آورد. غیر انتفاعی محلی بدون سخاوت داوطلبانی مانند شما نمی تواند به رسالت خود در تامین نیازهای تغذیه ای کودکان جامعه عمل کند.
ممنون بابت تمام کارهایی که انجام می دهید. تمایل شما برای دادن آزادانه از زمان و استعداد خود بسیار قدردانی می شود و تلاش های شما باعث ایجاد تفاوت در جامعه می شود.
به داوطلبی که مستقیماً با افراد کمتر خوش شانس کار می کند
مارک عزیز،
دلسوزی که به مردمی که ما به آنها خدمت می کنیم الهام بخش همه ماست. من متوجه شده ام که شما چگونه با همه با احترام و مهربانی رفتار می کنید، صرف نظر از شرایط. هر دوی ما می دانیم که چقدر می تواند برای افرادی که نیاز به خدماتی که ما ارائه می دهیم استرس زا باشد، و گفتار و کردار شما کمک زیادی به حفظ کرامتشان می کند. فقط میخواهم بدانید که کار شما بی توجه نبوده است.
ممنونم برای همه کارهایی که انجام میدی.
به یک داوطلب باسواد
شری عزیز،
میخواستم به شما بگویم که فکر میکنم با بچههایی که با آنها کار میکنید چه کار برجستهای انجام میدهید. آنها واقعاً به شما پاسخ می دهند و این احتمالاً به دلیل صبور بودن شما با آنها است. من می توانم مهارت های خواندن آنها را در حال بهبود و اعتماد به نفس آنها با هر جلسه بشنوم، حتی با آنهایی که بیشترین مشکل را دارند. شما چنین توانایی شگفت انگیزی دارید که با هر کودک در سطح توانایی او ملاقات کنید و از آنجا به کار خود ادامه دهید.بچه ها خیلی خوش شانس هستند که شما معلم هستند و ما هم همینطور.
خیلی ممنون!
به داوطلبی که کمک های مالی را مرتب و سازماندهی می کند
ریلی عزیز،
از شما برای مرتب کردن و سازماندهی همه کمکهایی که در این چند هفته گذشته دریافت کردهایم متشکریم. میدانم که کار زیادی بوده است، اما شما کار فوقالعادهای انجام دادهاید که جریان ورودی و خروجی را روان نگه دارید. شما بخش مهمی از سازمان ما هستید و امیدوارم این را بدانید.متشکرم!
نمونه هایی از تشکر مستقیم
چه در حال صحبت با یک داوطلب به صورت انفرادی یا یک سخنرانی تشکر داوطلبانه در یک رویداد باشید، صحبت از صمیم قلب بهترین راه برای این است که به داوطلبان خود بفهمانید که متوجه می شوید چه کاری برای شما انجام می دهند. و علت شما مهم است که جزئیات را درج کنید تا پیام تشکر به همان اندازه که می خواهید صادقانه به نظر برسد.آنچه را که می گویید به نقش یک داوطلب اختصاص دهید تا شخصی تر باشد.
به داوطلبی که در بیمارستان کار می کند
خانم برگ، از اینکه سخاوتمندانه وقت و استعداد خود را در بیمارستان عمومی اهدا کردید بسیار سپاسگزارم. کاری که با کودکان و خانواده های بخش اطفال انجام می دهید بسیار ارزشمند است. چند خانواده به من اشاره کرده اند که چقدر محبت و حضور شما در شرایط سختی که با آن روبرو هستند باعث آرامش آنها می شود. کار داوطلبانه شما چنین تفاوتی در زندگی بیماران و خانواده های آنها ایجاد می کند. خیلی ممنون از فداکاری و زحمات شما.
به داوطلبی که با تلفن کار می کند
شیلا، از کار فوق العاده ای که در رسیدگی به تماس ها انجام می دهید بسیار سپاسگزارم. من از مشارکت کنندگان و سایر داوطلبان شنیده ام که چقدر دوستانه، مفید و حرفه ای هستید، و این واقعاً باعث ایجاد اعتماد در سازمان ما می شود. ما خیلی خوش شانسیم که شما را داریم.
به داوطلب مدرسه
خانم دراپر، از شما بسیار سپاسگزارم که برای کارگردانی نمایشنامه کریسمس مدرسه داوطلب شدید. نمایش فوق العاده بود و بچه ها واقعا دوست داشتند با شما کار کنند. می دانم که کار زیادی بود، اما فکر نمی کنم کسی بتواند کار بهتری انجام دهد. خیلی خوشحالیم که استعدادهایت را با ما به اشتراک گذاشتی.
به یک ارائه دهنده غذای داوطلب
کارتر، واقعا لازم است از شما برای کمک های غذایی شما به خانواده های حاضر در برنامه ما تشکر کنم. شما بیشتر از اینکه فقط شکم آنها را پر کنید انجام می دهید. شما به آنها نشان می دهید که مردم اهمیت می دهند و این به آنها امید می دهد. گاهی اوقات امید همان چیزی است که مردم برای تغییر زندگی خود به آن نیاز دارند.
نوشتن پیام تشکر
اگر برای یکی از داوطلبان شما مناسب است، میتوانید یکی از مثالهای بالا را بازنویسی کنید، اما یافتن کلمات مناسب برای تشکر از یک داوطلب واقعاً دشوار نیست. تنها کاری که واقعاً باید انجام دهید این است که یک لحظه ذهن خود را پاک کنید و چند دقیقه به خود فرصت دهید تا فکر کنید.
- به این فکر کنید که داوطلب شما برای شما یا سازمان شما چه می کند.
- روی مناطقی که او واقعا می درخشد تمرکز کنید.
- چند یادداشت را یادداشت کنید تا چیزی را فراموش نکنید.
- در نظر بگیرید که در یک نقل قول یا شعر قدردانی داوطلبانه برای لمس خاص کار کنید.
- یک پیش نویس خشن بنویسید و تغییراتی را اعمال کنید تا زمانی که همان طور که می خواهید خوانده شود.
- وقتی یادداشت کامل شد، آن را به یک کارت تشکر یا فرمت پیام دیگر (مانند نامه یا ایمیل) انتقال دهید.
- اگر ترجیح می دهید با داوطلب صحبت کنید و تشکر کنید، می توانید از یادداشت به عنوان تمرین برای آنچه می خواهید بگویید استفاده کنید.
چه زمانی از داوطلبان تشکر کنیم
همیشه زمان خوبی برای تشکر از یک داوطلب است، اما مواقعی وجود دارد که مخصوصاً مناسب است. برای مثال، مخصوصاً مناسب است که برای یک رویداد قدردانی از داوطلبان، کلماتی مانند یک ناهار یا شام، و همچنین هر زمانی که برای نشان دادن قدردانی خود به داوطلب هدیه می دهید، آماده کنید.
- برای یک رویداد قدردانی داوطلبانه، شخصاً در نزدیکی پایان رویداد از داوطلبان تشکر کنید.
- یک کارت تشکر یا ایمیل بعدی را ظرف یک هفته پس از رویداد ارسال کنید، تا قدردانی شما "کهنه" به نظر نرسد.
-
برای داوطلبانی که به طور مستمر با شما کار می کنند، هر زمان که مناسب به نظر می رسد از آنها تشکر کنید، مانند زمانی که ایده های خوبی ارائه می دهند، پروژه ای را تکمیل می کنند یا فراتر از انتظارات شما عمل می کنند.
بگذارید داوطلبان بدانند که اهمیت می دهید
همیشه به خاطر داشته باشید که داوطلبان همان کارمندان نیستند. مشارکت آنها با هدف یا سازمان شما واقعاً داوطلبانه است. آنها میتوانند هر زمان که بخواهند بدون ضرر واقعی بمانند یا کنار بروند، و این یکی از دلایلی است که نشان دادن قدردانی شما بسیار مهم است.داوطلبان برای موفقیت هر سازمان غیرانتفاعی حیاتی هستند، بنابراین مطمئن شوید که از روز خود برای تشکر از آنها با یادآوری اینکه واقعا چقدر خاص و ارزشمند هستند، وقت می گذارید!